Su hiç girmiyor mu, yoksa program bekliyor mu?
Başlatma komutundan hemen sonra makinenin kısa süre beklemesi her modelde arıza anlamına gelmez. Programın ilerleyip ilerlemediğini, ekranda bir hata kodu olup olmadığını ve tamburda su görünüp görünmediğini not edin. Model numarasını bilmek, hangi göstergenin ne anlama geldiğini doğru yorumlamak için önemlidir.
Dışarıdan güvenle bakılabilecek noktalar
Arçelik'in destek yönergeleri, su almama durumunda musluk ve giriş hortumunun, ön kapağın ve çocuk kilidinin kontrolünü önerir. Tuş kombinasyonları modele göre değiştiği için yalnızca kendi cihazınızın kılavuzundaki adımları uygulayın.
- Su musluğu açık mı? Hortumun görünen kısmında belirgin kıvrılma veya ezilme var mı?
- Kapak tam oturuyor mu? Ekrandaki kilit veya hata uyarısı ne gösteriyor?
- Yanlışlıkla seçilmiş ya da yarıda kalmış bir program var mı? Programı yeniden seçmeden önce model kılavuzunu okuyun.
Ne zaman teknik inceleme gerekir?
Bu kontrollerin ardından makine hâlâ su almıyorsa su giriş valfi, kapak kilidi veya kontrol sistemi gibi iç parçalar yerinde incelenmelidir. Elektrik bağlantısını kesmeden ya da cihazı sökerek deneme yapmayın. Hortum bağlantısında su kaçağı görüyorsanız cihazı çalıştırmayı bırakıp destek isteyin.
Servis görüşmesinde model etiketini, ekrandaki uyarıyı ve sorunun hangi programda başladığını paylaşın. Bu bilgiler arızayı uzaktan kesinleştirmez, ancak yerinde kontrolü daha iyi planlamaya yardımcı olur.
Kaynaklar
Bu rehber genel bilgilendirme amaçlıdır; cihazın kesin arızası yerinde incelemeyle belirlenir. Hicret Teknik Servis marka yetkili servisi değildir.
İlgili marka servisi →
İlgili hizmet: İzmir Çamaşır Makinesi Tamiri →
İzmir Beyaz Eşya Servisi →