E16 ve F16 kodu neyi bildirir?
Bosch’un resmî destek açıklamasına göre E16 veya F16 hatası “kapak açık” uyarısıdır. Makine, programı güvenli biçimde başlatabilmek için kapağın tamamen kapandığını algılamalıdır.
Uyarı her zaman kilit parçasının arızalı olduğu anlamına gelmez. Kapak ile gövde arasına sıkışan küçük bir çamaşır, tamburun fazla doldurulması veya kapağın tam oturmaması da kapanmayı engelleyebilir. Kontrole başlamadan önce programı durdurun ve tambur tamamen hareketsiz kalana kadar bekleyin.
Kapağı kapatmadan önce güvenle neler kontrol edilebilir?
Kapağı zorlamadan açın. Lastik conta ile kapak arasına çorap, ip, fermuar ucu veya başka bir parça sıkışıp sıkışmadığına bakın. Sıkışan çamaşırı nazikçe geri alın; conta kanalına kesici veya sivri bir alet sokmayın.
Tambur çok doluysa birkaç parçayı çıkararak çamaşırların kapak ağzından geride kalmasını sağlayın. Kapak menteşesine yük bindirmeden kapağı normal kuvvetle kapatın. Belirgin bir kapanma hissinden sonra programı yeniden seçmeyi deneyin.
- Kapak camına bastırmayın ve kapağı çarpmayın.
- Kilit yuvasına yağ, sprey, deterjan veya yabancı cisim uygulamayın.
- Çocuk kilidi simgesi ile E16/F16 kapak uyarısını birbirine karıştırmayın.
- Kapak açılmıyorsa kolu zorlamayın; tamburda su veya devam eden program bulunabilir.
Hangi işlemler kullanıcı müdahalesi değildir?
Kapak kilidinin sökülmesi, menteşe ayarı, kablo bağlantılarının ölçülmesi ve elektronik karta erişim teknik işlemlerdir. Cihazın üst veya ön kapağını açmayın; kilit mekanizmasını tornavida ya da benzeri bir araçla hareket ettirmeye çalışmayın.
Kapak eğri duruyorsa, menteşede boşluk varsa, tutamak normal hareket etmiyorsa veya fiş ve kabloda hasar görülüyorsa makineyi çalıştırmayın. Su sızıntısı varsa ıslak alana basmadan ve ıslak elle prize dokunmadan cihazın enerjisinin güvenli biçimde kesilmesini sağlayın.
Ne zaman teknik destek gerekir?
Kapak önündeki engel kaldırılıp kapak normal şekilde kapatıldığı hâlde E16/F16 kodu devam ediyorsa Bosch’un resmî yönlendirmesi servis incelemesidir. Tekrarlayan denemeler yapmayın ve kapağı zorlamayın. Kapak kilidi, menteşe, kapak algılama devresi ve bağlantılar cihazın modeline göre uzman tarafından kontrol edilmelidir.
Hicret Teknik Servis, Bosch markasından bağımsız özel teknik servis hizmeti sunar; Bosch yetkili servisi değildir. Cihaz görülmeden kesin arıza, parça değişimi veya sonuç sözü verilemez.
- Kapak tamamen kapalı görünmesine rağmen kod silinmiyorsa
- Kapak kilitlenmiyor, kendiliğinden açılıyor veya eğri duruyorsa
- Kilit bölgesinden olağan dışı ses ya da yanık kokusu geliyorsa
- Kapak, program bittikten ve tambur durduktan sonra da güvenle açılamıyorsa
Kaynaklar
Bu rehber genel bilgilendirme amaçlıdır; cihazın kesin arızası yerinde incelemeyle belirlenir. Hicret Teknik Servis marka yetkili servisi değildir.
İlgili marka servisi →
İlgili hizmet: İzmir Çamaşır Makinesi Tamiri →
İzmir Beyaz Eşya Servisi →