E20 veya F20 uyarısı ne anlama gelir?
Bosch Türkiye’nin resmî destek sayfası, çamaşır makinelerinde görülen E20 veya F20 hata kodunu “beklenmeyen ısınma” olarak tanımlar. Kod, normal program akışında cihazın güvenlik ve kontrol sistemi tarafından uygun bulunmayan bir ısınma durumu algılandığını gösterir.
Ekrandaki kodu not edin ve seçili programı durdurun. Makineyi aynı programda tekrar tekrar çalıştırmak, hata kaybolsa bile sorunun gerçekten ortadan kalktığını kanıtlamaz.
Kullanıcı güvenle ne yapabilir?
Bosch’un önerdiği ilk adım makineyi açma-kapama düğmesinden kapatıp yeniden açarak sıfırlamaktır. Cihazı kapattıktan sonra kısa süre bekleyin, ardından yeniden açın ve ekranda aynı kodun bulunup bulunmadığını kontrol edin.
Uyarı tekrar görünürse yeni bir yıkama programı başlatmayın. Makinenin dış yüzeyinde olağan dışı sıcaklık, yanık kokusu, duman veya elektrik kaçağı şüphesi varsa cihazı kullanmayı hemen bırakın; güvenliyse fişi prizden çekin ve su giriş musluğunu kapatın.
- Hata kodunu ve oluştuğu programı not edin.
- Makineyi bir kez kapatıp yeniden açın.
- Kod tekrarlanırsa cihazı çalıştırmaya devam etmeyin.
Hangi müdahaleler yapılmamalıdır?
Isıtıcı, sıcaklık sensörü, kablo bağlantıları veya elektronik kart kullanıcı tarafından kontrol edilmemelidir. Makinenin arka ya da üst kapağını sökmek, enerjili devrelerde ölçüm yapmak ve parça değiştirmeye çalışmak elektrik çarpması, su kaçağı ve ek cihaz hasarı riski oluşturur.
Hata kodunu ortadan kaldırmak için cihazı art arda sıfırlamayın ve farklı programları denemeyin. Özellikle ısınmayla ilişkili bir uyarıda, koruma sistemini aşmaya yönelik herhangi bir işlem yapılmamalıdır.
Ne zaman teknik inceleme gerekir?
Bosch’un resmî yönlendirmesine göre açıp kapatma sonrasında E20 veya F20 hatası düzelmiyorsa teknik servis kontrolü gerekir. İnceleme sırasında modele uygun ölçüm yapılabilmesi için cihazın E-numarasını ve hata kodunu hazır bulundurmak yararlı olur.
Teknisyene kodun hangi programda ve programın hangi aşamasında çıktığını, cihazda olağan dışı koku veya sıcaklık fark edip etmediğinizi belirtin. Bu bilgiler arızanın güvenli şekilde değerlendirilmesine yardımcı olur.
Kaynaklar
Bu rehber genel bilgilendirme amaçlıdır; cihazın kesin arızası yerinde incelemeyle belirlenir. Hicret Teknik Servis marka yetkili servisi değildir.
İlgili marka servisi →
İlgili hizmet: İzmir Çamaşır Makinesi Tamiri →
İzmir Beyaz Eşya Servisi →